Kørsel til læge- og speciallæge
Fribefordring til læge og speciallæge.
Det er lægerne, der vurderer, hvilke borgere der kan få tider i lægeklinikkerne. De borgere, der har kørselsbevilling, kan bestille taxakørsel til lægebesøg.
Kørselskontoret kan kontaktes på 72 57 72 00 i åbningstiden, som fremgår nedenfor.
Der henstilles til, at borgere med symptomer på Corona ikke benytter sig af taxakørsel. Dette af hensyn til at forebygge smittespredningen over for bl.a. chauffører og andre borgere.
Lægetelefonens åbningstid:
Mandag - fredag kl. 9.00 - 12.00 - tlf. 7257 7200
Henvendelser uden for dette tidsrum kan i meget akutte tilfælde ske via Jammerbugt Kommunes hovednummer på tlf.: 7257 7777. Det vil sige i tilfælde, hvor der er en akut opstået ændring mv. samme eftermiddag eller efterfølgende morgen.
Bemærk: Der kan kun bestilles kørsel til nærmeste speciallæge.
Hvem kan søge og hvordan
Du har mulighed for at søge om fribefordring til læge og speciallæge, hvis du opfylder nedenstående betingelser:
- Du er pensionist eller førtidspensionist
- Du er medlem af Sygesikringsgruppe 1 (se sundhedskort)
- Du skal være bosiddende i Jammerbugt Kommune.
- Du skal på grund af din fysiske eller psykiske tilstand ikke kunne benytte offentlige transportmidler.
Der gives ikke fribefordring hvis:
- Du kan ikke få fribefordring, hvis transport med taxa alene er nødvendig på grund af manglende adgang til offentlige transportmidler.
- Ved ikke kroniske sygdomstilfælde gives kun midlertidige bevillinger.
- Der gives ikke engangsbevillinger til borgere, der skal afsted her og nu. Ansøgningsskemaet skal vurderes først.
Hvordan søger jeg?
Du finder et ansøgningsskema, som du kan udfylde elektronisk med din NemID på borger.dk.
Er du fritaget for elektronisk post, kan du henvende dig til Kørselskontoret på tlf. 7257 7200 og få tilsendt et ansøgningsskema med posten. Du kan også hente skemaet her og selv printe det ud.
Du kan indlevere ansøgningsskemaet i postkassen ved administrationsbygningerne eller sende det til:
Jammerbugt Kommune, Toftevej 43, 9440 Aabybro.
Herefter bliver der vurderet på dine helbredsmæssige oplysninger, og du får skriftligt besked indenfor 3 - 4 uger, om du er bevilget eller ej.
I denne kørselsordning kan du kun få bevilget taxa til praktiserende læge eller nærmeste speciallæge, der yder behandling efter Sundhedsloven.
Borgere der bor på plejehjem eller sidder i kørestol får varige bevillinger. Øvrige borgere der bevilges får kun max. bevilling 3 år ad gangen. Derefter skal søges på ny.
Der visiteres til denne ordning på baggrund af Sundhedslovens §§ 170 – 174.
Hvordan bestiller jeg kørsel?
Tlf.: 72 57 72 00
Mandag til fredag fra kl. 09.00 til kl. 12.00
Du skal oplyse følgende ved bestilling
- Cpr. nr.
- Navn
- Afhentningsadresse
- Lægernes/speciallægernes navn og adresse
- Dato og tid for behandling
- Specielle behov
Herefter får du oplyst, hvornår du cirka vil blive hentet.
Bemærk: Der kan kun bestilles kørsel til nærmeste speciallæge.
Klagevejledning
Hvis du er utilfreds, eller hvis du har haft en dårlig oplevelse i forhold til din taxatur, kan du skrive en klage til Kørselskontoret. Du skal sende en beskrivelse til os som sikker post via Borger.dk eller din e-Boks.
Klagen skal ske hurtigst muligt, da det ellers kan være svært, at dokumentere fejlen.
Serviceniveau til læge og speciallæge
Borgeren må vente i op til en halv time fra det tidspunkt for afhentning efter behandling, der er givet fra Kørselskontoret. Derudover må chaufføren være et kvarter forsinket, hvilket betyder en max ventetid på 45 minutter.
Hvis du er med i kørselsordningen skal du være indforstået med:
- Ventetid
- Samkørsel
- Omvejskørsel
- Du skal være klar ved taxaens ankomst. Chaufføren melder sin ankomst på hjemmeadressen samt hos lægen/speciallæge
- Du kan kun blive kørt fra hjemmeadresse til læge og nærmeste speciallæge på området.
- Du kan ikke blive transporteret til og fra sygehuset i forbindelse med indlæggelse, behandling eller undersøgelse på hospitalet. Du skal henvende dig til Kontoret for Patientbefordring på
tlf. 97 64 80 30 for, at høre om muligheden for at blive transporteret. - Du kan ikke få befordring til fysioterapeuter, kiropraktorer, tandlæger, fodterapeuter og hørecentre m.v.
(Undtaget fra denne regel er Hørecenter, Strandparken 48, 9700 Nykøbing)
Serviceniveauet for denne type kørsel er lavet i samarbejde mellem NT, Flexdanmark og Kommunen.
Ofte stillede spørgsmål
Hvilke betingelser er der for at få en kørselsbevilling til læge og speciallæge:
Du er:
- Førtidspensionist/folkepensionist
- Medlem af sygesikringsgruppe 1 (se sundhedskort)
- Af helbredsmæssige årsager ikke i stand til at komme frem på anden måde.
Hvor skal jeg henvende mig for at få en evt. bevilling?
Ansøgningsskema findes på borger.dk sendes i udfyldt stand til Kørselskontoret. Alle punkter skal være udfyldt.
Eller ved telefonisk henvendelse til Kørselskontoret på tlf. 72 57 72 00 kl. 09.00-12.00.
Jeg er pensionist, så jeg må have ret til at blive kørt med taxa, hvorfor kan jeg ikke det?
Det er de helbredsmæssige forhold, der er afgørende for, om der kan gives en bevilling. Kun hvis man af helbredsmæssige årsager ikke er i stand til at komme frem på anden måde (gå, cykle, køre i egen bil, med bus eller andet), kan der gives en bevilling.
Kan jeg blive kørt til hørecenter, tandlæge, fysioterapeut, fodspecialist o.l. med denne ordning?
Nej, ordningen gælder kun til læge eller nærmeste speciallæge som kan behandle lidelsen. Vedr. fysioterapeut gælder specielle regler for behandling som er henvist fra sygehuset til kommunal genoptræning. I de tilfælde: Kontakt kommunens Sundhedsafdeling for nærmere information.
Kan jeg blive kørt til sygehuset på denne ordning?
Nej, kørsel til sygehuset foregår gennem Kontoret for Patientbefordring ved Regionen på tlf. 97 64 80 30.
Hvordan foregår kørslen?
Kørslen foregår med taxa og man skal påregne at køre sammen med andre. Der kan være opsamling undervejs og ventetider både før og efter besøget hos lægen.
Befordringsgodtgørelse til læge- og speciallæge
Alle borgere har i visse tilfælde ret til befordringsgodtgørelse jfr. sundhedslovens §§170-174, svarende til billigste offentlige transport til nærmeste speciallæge.
Kørsel til genoptræning
Kørsel vedrørende hjælpemidler
Du skal være bevilget kørsel til hjælpemiddelleverandør af Myndighedsafdelingen for at bestille kørsel.
Visitationsgrundlag
For at blive visiteret skal der rettes henvendelse til kommunens Myndighedsafdeling, som sender et ansøgningsskema. Du kan også finde ansøgningsskemaet her.
Bevillingsskemaet vurderes af Myndighedsafdelingen og de giver svar på, om du kan bevilges kørsel eller ej.
Serviceniveau vedrørende hjælpemidler
Ifølge det vedtagne serviceniveau må borgeren leveres på adressen for behandling op til en halv time før aftalens start.
Borgeren må vente i op til en halv time fra det tidspunkt for afhentning efter behandling, der er givet fra Kørselskontoret. Derudover må chaufføren være et kvarter forsinket, hvilket betyder en max ventetid på 45 minutter.
Hvis du er med i kørselsordningen, skal du være indforstået med:
- Ventetid
- Samkørsel
- Omvejskørsel
- Du skal være klar ved taxaens ankomst. Chaufføren melder sin ankomst på hjemmeadressen samt hos leverandøren.
Du kan kun blive kørt fra hjemadressen til leverandøren. Vi kan ikke køre dig til andre adresser også selvom vejen er kortere.
Praktiske oplysninger
Du skal være bevilget kørsel til hjælpemiddelsleverandør af Myndighedsafdeling for at bestille kørsel.
Bestillingen kan foretages op til 14 dage før, du skal af sted og skal så vidt muligt ske senest dagen før inden kl. 12.00.
Tlf.: 72 57 72 00
Mandag til fredag fra kl. 09.00 til kl. 12.00
Du skal oplyse følgende ved bestilling:
- Cpr. nr.
- Navn
- Afhentningsadresse
- Leverandørens navn og adresse
- Dato og tid for behandling
- Specielle behov
- Herefter får du oplyst, hvornår du cirka vil blive hentet.
Klagevejledning
Hvis du er utilfreds, eller hvis du har haft en dårlig oplevelse i forhold til din taxatur, bedes du skrive til Kørselskontoret som sikker post via Borger.dk eller e-Boks.
Klagen skal ske hurtigst muligt, da det ellers kan være svært, at dokumentere fejlen.
Ofte stillede spørgsmål
Jeg har brug for kørsel til hørecenter, kan jeg blive kørt til det?
Kommunens kørselsordning kan ikke længere benyttes vedr. kørsel til hørecenter.
Kørsel til hørecentre tilknyttet Regionens Sygehuse, kontakt Kontoret or Patientbefordring på tlf. 97 64 80 30.
Jeg har brug for at blive kørt til bandagist, synsinstitut eller taleinstitut. Kan jeg blive kørt til det?
Det kræver en bevilling fra Myndighedsafdelingen, for at Kørselskontoret kan bestille kørsel til det. For at få en evt. bevilling er der flere kriterier, som skal være opfyldt.
Nærmere oplysninger vedr. kriterier m.v. fås ved henvendelse til kommunens Myndighedsafdeling.