Digital Post, hvad er det? Jammerbugt Kommune

Sidens indhold

Digital Post -hvad er det?

Digital Post er den samme slags breve, som du tidligere modtog i papirform i din fysiske postkasse fra f.eks. kommunen, sygehuset eller Skattestyrelsen.

Alle borgere over 15 år skal have en Digital Postkasse, som offentlige myndigheder kan sende posten til.

For at få adgang til Digital Post skal du bruge MitID.

Du kan få flere oplysninger om Digital Post på borger.dk.

Fritagelse for digital post

Hvis du vil fritages for digital post, skal du møde op i Borgerservice.

Kan du ikke modtage Digital Post, har du mulighed for at blive fritaget, hvis du opfylder mindst ét af kriterierne.

Fritagelseskriterier

Du kan blive fritaget fra at modtage Digital Post fra det offentlige, hvis du:

ikke har adgang til en computer med tilstrækkelig internetforbindelse i dit hjem eller opholdssted
har en fysisk eller kognitiv funktionsnedsættelse, som hindrer dig i at modtage post digitalt
er registreret som udrejst af Danmark
er blevet hjemløs
har sproglige vanskeligheder

Det betyder, at du vil modtage post fra det offentlige på papir i din fysiske postkasse som tidligere. Husk tydeligt navn på postkassen.

Bestil tid til fremmøde i Borgerservice

Fritagelse og ophævelse af din fritagelse for Digital Post

Sådan bliver du fritaget for Digital Post

Fritagelsen kan ske på to måder:

Du kan møde op i Borgerservice. Her skal du udfylde og underskrive en blanket, hvor årsagen til fritagelse angives. Du skal medbringe legitimation, for eksempel sundhedskort, pas eller kørekort.
Du kan blive fritaget uden selv at møde op.
Hvis du ikke selv kan møde op, kan du give en anden person fuldmagt til at søge om fritagelse for dig. Til det skal du bruge en særlig blanket, der udleveres i Borgerservice.

Fuldmagtshaver skal medbringe sit eget sundhedskort, pas eller kørekort, når personen afleverer blanketten i Borgerservice. Derudover kan Plejehjemsleder/institutionsleder attestere på ansøgningsblanketten, at du skal fritages for digital post.

Hvordan ophæver du din fritagelse fra Digital Post?

Hvis du er blevet fritaget fra Digital Post kan du altid tilmelde dig igen. Ophævelsen kan ske på to måder:

Hvis du har MitID kan du selv ophæve din fritagelse fra Digital Post her. Under punktet “Sådan ophæver du din fritagelse fra Digital Post”
Du kan få ophævet din fritagelse ved at møde op i Borgerservice. Husk at medbringe ID, f.eks. dit sundhedskort.

Du kan få flere oplysninger om Digital Post på

borger.dk

Flere indgange til Digital Post

Få et overblik over de muligheder du har for, at læse Digital Post fra offentlige myndigheder med flere

Platform	Hvilken Digital Post kan jeg læse på denne platform?
borger.dk	Digital Post fra offentlige myndigheder
Digital Post App	Digital Post fra offentlige myndigheder
e-boks	Digital Post fra offentlige myndigheder (OBS: Skal aktiveres) samt post fra virksomheder fx dit forsikringsselskab, bank og andre virksomheder, som gør brug af platformen
mit.dk	Digital Post fra offentlige myndigheder samt post fra virksomheder fx dit forsikringsselskab, bank og andre virksomheder, som gør brug af platformen

Kontakt Den Digitale Hotline

Den Digitale Hotline kan hjælpe dig med at bestille tid i Borgerservice og vejlede dig i de digitale selvbetjeningsløsninger. Medarbejderne i Den Digitale Hotline kan også besvare generelle spørgsmål om f.eks. pas, kørekort og digital post. Her kan du også få hjælp uden for den normale åbningstid.

70 20 00 00

Kun telefonisk henvendelse

Åbningstider telefon:
Mandag-torsdag	8-20
Fredag	8-16
Lørdag og helligdage	LUKKET
Søndag	16-20

Kontakt Borgerservice

Sikker post

Her finder du kontaktinformationer til sikker kommunikation og åbningstider for Borgerservice. Du kan også få flere informationer om Borgerservice og tidsbestilling her.

72 57 77 77

sikkerpost@jammerbugt.dk

Toftevej 43
9440 Aabybro