Ombytning af pas med fejl i fingeraftryk

Der er konstateret fejl i fingeraftrykkene i flere pas, der er udstedt fra 2014 – 2017.

Du kan først bestille tid til at ombytte dit pas når du modtager et informationsbrev om ombytning af fejlpas.

En fejl hos kommunernes it-leverandør betyder, at fingeraftrykkene er blevet indlæst forkert, da passene er lavet. Det betyder, at der er byttet om på højre og venstre hånd.

Jammerbugt Kommune er der i perioden 2014-2017 udstedt 10.384 pas med fejlen. Men da passene er gyldige, skal du som borger ikke foretage dig noget, før du får nærmere besked.

Se om dit pas er et af de fejlproducerede her.

Har du et pas der er fejlproduceret med ombyttede fingeraftryk, så har du mulighed for, at få det ombyttet med samme udløbsdato som det eksisterende.

Når du har modtaget et brev vedrørende ombytning af dit pas, kan du bestille tid her.

 

Har du generelle spørgsmål?

Den Digitale Hotline

Få hjælp til generelle spørgsmål og selvbetjening.

Dygtige medarbejdere sidder klar til at hjælpe dig på telefonen.

Tlf. 70 20 00 00

Telefontider:

mandag-torsdag 8.00-20.00

fredag                8.00-16.00

lørdage og helligdage lukket

søndage            16.00-20.00

Tidsbestilling til ombytning af pas

Har du modtaget et 
informationsbrev om
ombytning af fejlpas, kan du bestille tid til ombytning

Åbningstider

Borgerservice i Aabybro:
Mandag-Onsdag: 10.00-14.00
Torsdag: 10.00-17.00
Fredag: 10.00-12.00